Comment choisir sa plateforme agréée de facture électronique : 7 critères pour une petite entreprise

1. Elle figure sur la liste officielle

Seules les plateformes immatriculées par l'administration fiscale sont des plateformes agréées (fiche « Franchise en base », DGFiP). La page officielle publie deux listes : les opérateurs qui remplissent toutes les conditions, tests d'interopérabilité compris, et ceux qui attendent leur immatriculation définitive (impots.gouv.fr, liste des plateformes agréées). Regardez dans laquelle se trouve celle qui vous intéresse.

2. Votre logiciel actuel est « solution compatible »

Si vous utilisez déjà un logiciel, il peut rester votre outil s'il est « solution compatible » : il doit offrir les fonctionnalités attendues par la réforme et être connecté à au moins une plateforme agréée (FAQ « Je découvre », question 2.3). L'administration a créé deux logos, « plateforme agréée » et « solution compatible », pour les reconnaître (fiche « Franchise en base »). Demandez à votre éditeur à quelle plateforme il est raccordé.

3. Elle couvre la réception maintenant et l'émission en 2027

Vous pouvez prendre des plateformes différentes pour la réception, l'émission et l'e-reporting (FAQ « Je découvre », question 2.2). Mais si vous voulez un seul outil, vérifiez que l'offre choisie pour recevoir permettra aussi d'émettre au 1er septembre 2027.

4. Elle gère votre e-reporting

Si vous vendez à des particuliers ou à l'étranger, vous aurez des données de transaction à transmettre, et des données de paiement pour les prestations de services (FAQ « Je découvre », questions 7.1 et 10.1). Saisie manuelle, import depuis la caisse ou transmission automatique : les modalités varient selon les plateformes (fiche « Franchise en base »).

5. Son prix correspond à votre volume

L'administration invite à choisir selon vos besoins, votre activité et votre volume de factures, et indique qu'au 1er août 2026, plus d'une dizaine de plateformes proposaient des offres gratuites ou sans surcoût pour les besoins essentiels des plus petites structures (« Tout savoir »). Comparez ce qui est inclus : nombre de factures, archivage, e-reporting, accès multiples.

6. Elle affiche clairement les statuts de vos factures

Les plateformes doivent proposer au moins quatre statuts : dépôt, rejet, refus et encaissée (fiche « Franchise en base »). Le statut « encaissée » sert aussi à transmettre les données de paiement (FAQ « Je découvre », question 10.3). Pour une TPE, un écran lisible compte autant que la liste des fonctions.

7. On peut en sortir facilement

Vous pouvez changer de plateforme à tout moment (FAQ « Je découvre », question 2.1). La loi prévoit qu'un décret fixe les modalités de changement de plateforme et les « services minimaux » que l'ancienne plateforme doit continuer à fournir, pendant au moins un an (CGI, article 289 bis, III). Les pages officielles consultées le 30 octobre 2026 ne détaillent pas ces services : avant de signer, demandez par écrit à la plateforme la durée d'engagement et la façon d'exporter vos factures.

Ce que la sécurité garantit déjà

Toutes les plateformes agréées doivent être certifiées ISO 27001 sur leur activité de facturation électronique et héberger leurs données dans l'Union européenne (« Tout savoir »). Ce critère ne les départage donc pas : il est commun à toutes.

Le comparatif applique ces critères, et le test vous indique lesquels comptent pour vous.